Für Serviceanfragen, Ersatzteilbestellungen und Reparaturen unserer Vertriebsprodukte steht Ihnen unsere Serviceabteilung gerne zur Verfügung.

Bedienungsanleitungen und Schaltpläne zu den meisten unserer Vertriebsprodukte finden Sie unter dem Menüpunkt Downloads

Senden Sie Reparaturgeräte bitte mit einem Begleitschreiben versehen an unsere Serviceabteilung:

SAM - Sound And More e.K.
Serviceabteilung
Turnhallenweg 6
D 79183 Waldkirch

Das Begleitschreiben sollte folgende Inhalte aufweisen:

- Ihre Anschrift
- Fehlerbeschreibung
- Zeigt das Gerät den Fehler nur zeitweise oder ständig?
- Wenn Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, geben Sie uns bitte an ab welchen zu erwartenden Reparaturpreis ein solcher erstellt werden soll. Kostenvoranschläge sind bei anschließender Reparatur für sie kostenfrei. Falls eine Reparatur abgelehnt werden sollte, müssen wir Ihnen den entstandenen Arbeitsaufwand in Rechnung stellen

Bedienungsanleitungen und Schaltpläne finden Sie unter dem Menüpunkt Downloads

Für Fragen stehen wir Ihnen auf folgenden Wegen gerne zur Verfügung:

Telefon    +49 (0) 7681 40 92 11
E-Mail:    Service@sam-audio.de